La RSE : Outil de gestion de performance ou de contrôle
Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
OuiLa RSE : Outil de gestion de performance ou de contrôle
La formation sur la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT) vise à intégrer cette démarche dans les pratiques professionnelles et organisationnelles de l’entreprise. Elle permet de développer une culture commune autour de la santé au travail, de la prévention des risques et de l’amélioration des conditions de travail.
Objectifs de la formation
- Comprendre les fondamentaux de la QVCT
- Identifier les principes et les enjeux de la QVCT
- Comprendre les liens entre qualité du travail, santé, engagement et performance
- Situer la QVCT dans le cadre réglementaire et dans une démarche RSE
- Repérer les facteurs de risques professionnels
- Analyser les impacts des environnements de travail sur l’activité
- Comprendre l’importance du travail réel et des usages
- Participer à l’analyse des situations de travail
- Identifier des pistes d’amélioration des organisations et des espaces
- Contribuer à des actions de prévention adaptées
- Favoriser une approche durable des conditions de travail
- Développer des modes de management favorisant l’écoute et la coopération
- Améliorer le dialogue sur le travail
- Encourager la participation des salariés aux transformations
- Prévenir les tensions et favoriser la régulation collective
- Prendre en compte les enjeux humains dans les projets d’aménagement, de réorganisation ou de transition
- Évaluer les impacts des changements sur les conditions de travail
- Construire des démarches concertées et participatives
- Renforcer la prévention des risques professionnels
- Améliorer les conditions de travail
- Réduire l’absentéisme et l’usure professionnelle
- Favoriser l’engagement et la coopération
- Améliorer la qualité du travail et du service rendu
- Accompagner les transformations organisationnelles
- Contribuer à la performance sociale et durable de l’entreprise
Profil des bénéficiaires
- Managers
- Encadrants
- RH
- Référents prévention
- Membres CSE/CSSCT
- Équipes projets
- Directions
- Salariés impliqués dans les démarches d’amélioration des conditions de travail
- Aucun
Contenu de la formation
Introduction et cadrage de la formation
- Présentation des participants et attentes
- Définition de la QVCT
- Évolution des approches QVT vers QVCT
- Liens entre QVCT, prévention et RSE
- Enjeux humains, organisationnels et économiques
Les déterminants de la qualité des conditions de travail
- Travail prescrit / travail réel
- Organisation du travail et charge de travail
- Ambiances physiques
- Ergonomie des postes
- Relations de travail et management
- Coopération et communication
- Conciliation vie professionnelle / vie personnelle
Prévention des risques professionnels et QVCT
- Prévention des TMS
- Prévention des RPS
- Signaux faibles et indicateurs d’alerte
- Usure professionnelle
- Impacts des transformations et réorganisations
- Place du management dans la prévention
Méthodes d’analyse du travail
- Observation des situations de travail
- Analyse des usages
- Recueil de la parole des salariés
- Espaces de discussion sur le travail
- Outils de diagnostic QVCT
Construire une démarche QVCT dans l’entreprise
- Étapes d’une démarche QVCT
- Diagnostic
- Définition des priorités
- Plan d’actions
- Suivi et évaluation
- Rôle des acteurs
Management, coopération et dialogue sur le travail
- Management et santé au travail
- Reconnaissance du travail
- Régulation des tensions
- Animation d’espaces de discussion
- Participation des équipes
- Accompagnement du changement
QVCT, espaces de travail et transformations
- Impacts des espaces sur l’activité
- Aménagement des locaux et usages
- Flex office, télétravail, hybrides
- Conception ergonomique des environnements
- Intégration de la QVCT dans les projets immobiliers et organisationnels
Élaboration d’un plan d’action et clôture
- Priorisation des actions
- Définition d’indicateurs
- Méthodes de suivi
- Engagement individuel et collectif
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Quiz d’entrée et de sortie
- Exercices pratiques
- Évaluation des acquis
- Questionnaire de satisfaction
Ressources techniques et pédagogiques
- Support de formation
- Grilles d’analyse des situations de travail
- Outils de diagnostic QVCT
- Trame de plan d’action
- Fiches repères prévention TMS/RPS
- Bibliographie et ressources
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
"Prendre en compte dans son organisation, ses pratiques la question du handicap, c’est favoriser l’égalité des chances !" Nous garantissons l’inclusion des personnes en situation de handicap au sein de notre établissement et conduisons au quotidien une réflexion sur notre organisation, nos "bonnes" pratiques pédagogiques. Nous travaillons à la mise en place de solutions adaptées et nous entourons de "partenaires ressources handicap" pour nous accompagner au mieux, lorsqu'un appui extérieur est nécessaire pour nous aider à identifier les dispositions à prendre, afin de sécuriser le parcours de formation de la personne handicapée. Pour préparer au mieux notre intervention, nous vous remercions de faire part, en amont de la formation, toutes informations nécessitant une adaptation, à l’interlocuteur handicap de la structure : Grégory LENTIN : formation@cabinetirl.fr Pour toutes informations complémentaires, nous vous conseillons les structures suivantes : AGEFIPH et FIPHF